SANTO DOMINGO. – En un paso significativo hacia la modernización del transporte desde y hacia el principal aeropuerto del país, Uber anunció una alianza estratégica con Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (AERODOM) y la empresa de transporte turístico Sichala, con el objetivo de mejorar la experiencia de los viajeros que llegan al Aeropuerto Internacional de Las Américas, José Francisco Peña Gómez (AILA).
La iniciativa contempla la habilitación de señalizaciones claras dentro del aeropuerto, que permiten a los usuarios identificar fácilmente los puntos de recogida para viajes solicitados a través de la app de Uber. Se han establecido dos áreas diferenciadas: una exclusiva para Uber Select y otra para las demás categorías como UberX, Comfort, UberXL y Uber Planet.
“Sabemos lo importante que es para los turistas sentirse cómodos y bien orientados al llegar a un nuevo destino. Esta alianza fortalece nuestros esfuerzos por transformar la movilidad en las zonas turísticas del país”, destacó Laura Santillán, Gerente General de Uber para Centroamérica y el Caribe.
Mejor experiencia para usuarios y conductores
Además de los puntos de recogida, se ha habilitado un espacio exclusivo para los socios conductores registrados en la app, ubicado a unos cinco minutos del aeropuerto, donde podrán esperar solicitudes de viaje de manera organizada.
“Trabajamos continuamente para elevar la experiencia del pasajero. Esta alianza representa un paso importante hacia una movilidad más eficiente y centrada en el visitante”, expresó Mónika Infante Henríquez, CEO de AERODOM.
Desde Sichala, el secretario general Tito Pérez resaltó que esta alianza moderniza el servicio de taxi turístico, vigente desde 1966, al integrarse con la tecnología de Uber. “La tecnología de Uber nos permite potenciar la experiencia del taxi turístico, manteniendo su esencia y fortaleciendo nuestro servicio”, afirmó.
Integración segura y beneficiosa
Los taxistas turísticos afiliados a Sichala podrán registrarse como socios conductores bajo la opción Uber Select, accediendo a más de 30 herramientas de seguridad, entre ellas la verificación por PIN, la opción de compartir el viaje en tiempo real y un botón de emergencia 911. Todos los viajes gestionados a través de Uber cuentan con cobertura de Mapfre BHD Seguros, vigente desde que se acepta una solicitud hasta que el último pasajero desciende del vehículo.
La llegada de Uber Select al AILA representa una expansión de esta modalidad premium, que ya está disponible en Punta Cana, San Pedro de Macorís, Juan Dolio y Boca Chica.
Apuesta al turismo y a la movilidad moderna
La alianza reafirma el compromiso de Uber con el desarrollo del turismo en República Dominicana. Solo en el último trimestre, la aplicación registró usuarios provenientes de más de 120 países, consolidándose como una herramienta clave en la experiencia de viaje de los visitantes.
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