Santo Domingo.- En junio de 2025, las transacciones a través del comercio electrónico en la República Dominicana superaron los RD$12,000 millones, según datos oficiales del Sistema de Pagos del Banco Central.
Este sólido resultado refleja la creciente transición de los dominicanos hacia medios digitales de pago. En 2024, el monto total transado con tarjetas en línea alcanzó los RD$112,120.3 millones, un crecimiento interanual del 32.4%.
Esta tendencia obedece a varios factores:
- En junio de 2024, se contabilizaron 185,705 terminales POS, un incremento del 141.2% respecto a 2019 .
- El uso de “Pagos al Instante” creció de forma exponencial entre 2019 y 2024: +853% en pesos y +490% en dólares .
- Las cuentas de pago electrónico, lanzadas en 2021, suman ya más de 665,000 usuarios y movilizan transacciones valoradas en RD$6,833 millones, un incremento de 201% entre 2023 y 2024 .
¿Qué explica este auge?
- Digitalización acelerada
La caída del uso del efectivo (de 65.5% en 2019 a 55.9% en 2023) refuerza la preferencia por medios digitales. - Inclusión financiera
Las cuentas de pago electrónico permiten a usuarios sin cuenta bancaria operar desde el celular, sin requisitos de ingresos ni comisiones por servicios básicos. - Mayor infraestructura
El crecimiento de POS, cajeros automáticos y plataformas de internet banking (que pasaron de 4.3 millones de usuarios en 2019 a 7.9 millones en 2024) allana el camino para más transacciones digitales .
Algunas implicaciones para el sector económico
- Comerciantes: Fomentar canales digitales y optimizar sus plataformas de pago.
- Consumidores: Más seguridad y comodidad, con menos dependencia del efectivo.
- Sector financiero: Continuar fortaleciendo sistemas de pagos instantáneos y modernización de infraestructura. Si se mantiene este ritmo, el comercio electrónico podría superar con creces los RD$150,000 millones en transacciones anuales antes de 2026, consolidando a RD como un referente en la región en materia de inclusión digital y pagos electrónicos.
