Washington, EE.UU. — El gigante tecnológico Amazon, considerado el segundo mayor empleador de los Estados Unidos, estaría preparando un ambicioso plan de automatización que podría sustituir más de 500,000 puestos de trabajo humanos por sistemas robóticos en la próxima década, según revelan documentos internos filtrados publicados por medios estadounidenses.
Los reportes, divulgados por The New York Times y The Verge, indican que Amazon proyecta automatizar hasta el 75 % de sus operaciones logísticas antes del año 2033, en lo que sería una de las transformaciones laborales más grandes de la historia corporativa moderna.
El futuro del trabajo bajo la mirada de Amazon
De acuerdo con los documentos, la empresa pretende reducir la dependencia de la mano de obra humana en almacenes, centros de distribución y transporte interno, sustituyéndola por robots inteligentes y sistemas de inteligencia artificial capaces de clasificar, empacar y despachar millones de pedidos con mínima intervención humana.
Solo para el año 2027, el informe estima que podrían eliminarse o evitarse más de 160,000 empleos en Estados Unidos.
Los puestos más afectados serían los de empaquetado, logística, manejo de inventario y distribución, donde la compañía ya ha introducido modelos de robots avanzados como Proteus, Sparrow y Digit.
Respuesta de la compañía
Ante la filtración, Amazon afirmó que los documentos reflejan “proyecciones internas del equipo de robótica” y no necesariamente la política global de empleo de la compañía.
Sin embargo, voceros admitieron que la empresa “busca optimizar procesos repetitivos” y “reubicar empleados en áreas de mayor valor tecnológico”.
“Seguiremos invirtiendo en innovación, pero también en las personas que hacen posible Amazon”, señaló un portavoz de la empresa.
Un impacto global inevitable
Economistas y analistas laborales advierten que esta transición podría marcar un punto de inflexión en la economía global, afectando no solo a Estados Unidos, sino también a países latinoamericanos donde Amazon mantiene operaciones logísticas y centros de atención al cliente.
Si el plan avanza según lo previsto, la compañía pasaría de ser uno de los mayores generadores de empleo a un modelo altamente automatizado, liderado por inteligencia artificial y robótica de precisión.
