VILLA MONTELLANO.– Clientes del Banco de Reservas en el municipio de Villa Montellano, provincia Puerto Plata, denuncian que la sucursal no cuenta con una rampa de acceso para personas con discapacidad o envejecientes en silla de ruedas, lo que dificulta gravemente el acceso a los servicios bancarios.
La situación ha generado preocupación entre los usuarios, quienes consideran inaceptable que en pleno 2025 una institución financiera de esta magnitud no garantice condiciones mínimas de accesibilidad para todos sus clientes.
“Es lamentable ver cómo envejecientes tienen que pasar momentos difíciles para recibir un servicio esencial. Esta situación vulnera su dignidad y derechos como ciudadanos”, expresó el comunicador Arcenio Balbuena Morales, autor de la denuncia.
Los afectados hacen un llamado urgente a la gerencia local y nacional del Banreservas para que se construya la rampa de acceso correspondiente, cumpliendo así con los principios de inclusión, accesibilidad y respeto.
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